自2023年2月6日起,國內試點恢復旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。隨著疫情防控平穩轉段,越來越多的中國公民將走出國門旅游,出境旅游市場規模將恢復擴大,涉及中國游客的境外旅游安全風險也將增加。為切實維護出境旅游民眾生命財產安全,中共廣東省委外事工作委員會辦公室、廣東省文化和旅游廳提醒廣大民眾出境旅游要做好相關準備,增強安全防范,加強健康監測,平安文明出游。
一是出行攻略早做好,參團旅游需嚴謹。出行前密切關注外交外事、駐外使領館、文旅、交通、衛健等部門以及“領事直通車”“平安走四方”等微信公眾平臺發布的安全出行提示,加強風險評估,合理規劃線路。選擇自由出游的民眾,要提前了解目的地國家和地區政治、安全形勢,了解疫情和天氣情況,提早預訂往返機票、酒店、景區等,避免前往安全形勢不佳及疫情嚴重國家旅行。參團旅游的民眾要選擇正規資質的旅行社,及時簽訂正規合同并索取發票、行程單,明確約定旅游行程及需自費項目等,主動購買旅游意外保險。謹慎購買在線旅游產品,切勿輕信“旅游貴賓券”“旅游贈券”“保健旅游”等,自覺抵制“零負團費”“不合理低價游”等虛假宣傳,以免掉入低價旅游陷阱。如需了解旅行社資質,請登陸廣東省文化和旅游廳官網查詢。
二是疫情防控不能松,個人防護須做好。目前,境外新冠疫情尚未結束,在外旅游要時刻謹記疫情防控,做好個人健康監測,確認自身健康狀況,當好自己健康的第一責任人,切記入境時須提供48小時核酸檢測陰性證明。進入酒店等公共場所時,佩戴好KN95/N95口罩,遵守當地防疫規定。參觀游覽時注意自身防護,與其他游客保持安全間距,減少室內場所逗留時間,做到勤洗手、不聚集、多消毒、常通風。在外用餐拉開就座間距,使用公筷公勺。盡量減少參加大型聚集性活動,如出現感冒、發熱等癥狀時,建議立即停止游覽并及時就醫。
三是安全要求記心間,防范措施不可少。安全是旅游的生命線。在外旅游要增強安全防范意識,自覺聽從導游、領隊及旅游經營者安全提醒,遵守安全操作規范,不做妨礙或可能危及自身及他人安全的行為,提防電信詐騙,不參加賭博等非法活動,不攜帶違規物品出入境。乘坐正規運營客車出行,勿乘坐非法營運車輛、超員車輛、無牌照車輛,勿攜帶易燃、易爆、危險品上車。進入酒店、景區、博物館、文物保護單位等文化旅游場所,嚴格遵守場所安全管理規定,不在禁煙區域內吸煙,牢記防火安全。聽從景區工作人員提醒和引導,謹慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機動游戲等高風險項目。自覺遵守當地政府及有關部門發布的公告警示提示,不要輕信社交媒體推薦的“人氣景區”,切勿擅自進入未開發、未對社會公眾開放的無人島、海灘、保護區、水庫等不明區域,以及“網紅景點”開展探險、觀光、戲水、露營等活動。
四是文明旅游顯素質,依法維權解糾紛。營造文明、和諧的旅游環境,在外旅游要注意一言一行,克服旅游陋習,倡導文明旅游行為。參考《中國公民出境旅游文明行為指南》,旅行中自覺遵守目的地國家或地區的法律法規,尊重當地宗教文化、公序良俗、生活習慣等,愛護當地生態環境、文物古跡,做到文明旅游、理性消費、依法維權。如遇旅游服務糾紛,請撥打國家政務服務熱線12345。
五是遇事處置需冷靜,沉著應對莫驚慌。旅行時切勿攜帶大量現金,護照、身份證、銀行卡、首飾等重要證件和物品應隨身攜帶。嚴格遵守當地警方及有關部門發布的安全提示警示,避免夜間單獨外出。如遇恐怖襲擊、交通意外、自然災害、人身傷害等突發事件時,聽從導游、領隊指揮,沉著冷靜應對,迅速離開事發危險區域,及時報警求助并與中國駐當地使領館聯系,外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-65612308。
來源:廣東省文化和旅游廳
編輯:林偉杰
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